Hoe Campus GO! Secundair Onderwijs COOVI digitaal transformeert: concrete inzichten uit het onderwijsveld

Campus GO! COOVI toont hoe digitalisering in het secundair onderwijs pas echt werkt wanneer visie, didactiek en centraal beheer samenkomen. In een Vlaamse onderwijscontext met een nieuw Digiplan, stijgende ICT-kosten, hernieuwde devicekeuzes na covid en toenemende druk op scholen om gelijke digitale kansen te garanderen, is hun verhaal bijzonder relevant.

In onderstaande blog delen we de leerlessen vanuit ons bezoek aan Nellie Droushoudt en Mauritz Neyten, respectievelijk pedagogisch en technisch ICT-coördinator op Campus GO! COOVI in Anderlecht.

Waarom duurzame en doordachte ICT-keuzes voor scholen urgenter zijn dan ooit

Scholen moeten vandaag niet alleen devices kiezen voor het nieuwe schooljaar, maar ook een duurzaam ICT-beleid uittekenen dat aansluit bij de verplichting om tegen 1 september 2026 een ICT-beleidsplan klaar te hebben. Tegelijk verschuift de focus in het Digiplan naar gedeelde, duurzame ICT-infrastructuur, met aandacht voor leerwinst, welzijn en kostenefficiëntie. Daarbovenop waarschuwen sectorbronnen voor oplopende prijzen voor computers en ICT-materiaal, onder meer door de wereldwijde vraag naar componenten en de daarop volgende chip tekorten.

Dat is precies de context waarin COOVI haar digitale traject heeft opgebouwd: niet vanuit technologie om de technologie, maar vanuit onderwijsnoden, praktijkgericht leren en beheersbaarheid op lange termijn.

Van covidnood naar doordacht digitaal beleid

De covidperiode was voor veel scholen een versneller, maar ook een stress-test. COOVI startte met een beperkt aantal uitleenlaptops en merkte meteen hoe snel klassiek beheer botst op de realiteit: beschadigde toetsen, vuile toestellen en een moeilijk controleerbare return-flow. Dat leidde tot een structurelere aanpak met begeleiding, centrale aansturing en duidelijke afspraken rond gebruik en verantwoordelijkheid.

Ann Janssens, directeur secundair onderwijs bij COOVI, schetst de school als een praktijkgerichte campus waar leerlingen worden voorbereid op de arbeidsmarkt én op verdere studies, met opleidingen in onder meer tuinbouw, bakkerij, slagerij en grootkeuken. Die context maakt de digitale keuze extra relevant: toestellen moeten robuust, mobiel en didactisch inzetbaar zijn in een omgeving waar leerlingen niet stil achter een bank zitten, maar letterlijk in actie zijn.

Waarom COOVI bewust koos voor het Apple-ecosysteem

COOVI koos bewust voor iPad in plaats van een louter laptop- of Chromebookmodel, omdat het ecosysteem beter aansluit bij de praktijkvakken en de mobiliteit op campus. Leerlingen kunnen een iPad makkelijk meenemen, gebruiken in verschillende lesruimtes en integreren in een dag met veel verplaatsingen en hands-on opdrachten. De batterijduur, het lage gewicht en de uniforme bescherming met Logitech Rugged hoezen maken de toestellen bovendien geschikt voor intensief schoolgebruik.

Een opvallend leerpunt uit Coovi’s verhaal is dat de keuze voor een toestel ook een cultuurkeuze is. “Een iPad heeft meer herkenbaarheid en statuswaarde bij leerlingen dan een gewone tablet, terwijl het tegelijk laagdrempelige toegang biedt tot productiviteit, creatie en ondersteuning.”, stelt Nellie. Dat helpt om acceptatie te verhogen, zeker bij tieners die technologie snel beoordelen op gebruiksgemak én uitstraling.

COOVI benadrukt sterk dat iPads leerlingen ook zelfstandiger maken. De onderwijswinst zit niet alleen in “meer digitaal”, maar in “beter kunnen leren”. Een leerling kan sneller aan de slag, eigen notities beheren, eenvoudige producties maken in Keynote en vlot schakelen tussen taalfuncties en leermiddelen. Zo groeit een toestel van drager van content naar instrument voor autonomie.

Functies zoals schermopnames, focusinstellingen, taalkeuze, toegankelijkheidsopties, VoiceOver, vergroting en Safari Reader vormen concrete hulpmiddelen die differentiëren mogelijk maken. Voor OKAN-leerlingen of zorgleerlingen is dat niet zomaar een bonus, maar een hefboom voor toegankelijkheid en participatie.

Hoe draagvlak bij leerkrachten de sleutel werd tot succes

De eerste grote les uit COOVI’s aanpak is dat leerkrachten pas meegaan als zij controle en rust ervaren. Daarom investeerde de school eerst in de professionalisering van leerkrachten, nog vóór de leerlingen hun iPads kregen. Dat is slim: wie de klas moet dragen, moet ook vertrouwen krijgen in de digitale klasorganisatie.

Nellie verwoordt het zo: “De moeilijkste en meest kritische mensen die je kunt hebben, zijn vaak precies de mensen die je nodig hebt om het systeem scherp te omarmen.” Door die kritische vragen vroeg te kapteren, kon COOVI functies zoals bordovernamebeveiliging, klassikale controle en snel ingrijpen bij storingen goed afstemmen op de noden van de lespraktijk.

De verschuiving van losse hardware naar een geïntegreerde IT-strategie

Traditioneel zien nog te veel scholen digitalisering als het eenmalig aankopen van laptops of tablets. De realiteit van vandaag dicteert echter dat de total cost of ownership (TCO) veel breder is. Kapotte toestellen, verouderde software, beveiligingsrisico’s en overbelaste helpdesks maken een zuivere hardware-aankoop onhoudbaar.

Bij Campus Coovi, een school gericht op zowel doorstroom als arbeidsmarktgerichte finaliteit (zoals tuinbouw, bakkerij en grootkeuken), begon de digitalisering vanuit een duidelijke visie. De transitie naar afstandsonderwijs tijdens de pandemie toonde aan dat niet elke leerling thuis toegang had tot de juiste apparatuur. Gelijke digitale kansen waren een prioriteit, net als digitale veiligheid en bewustzijn. De oplossing lag niet in het simpelweg uitdelen van toestellen, maar in het opzetten van een robuust ecosysteem.

Waarom centraal toestelbeheer onmisbaar is in een schoolomgeving

Een tweede les is dat succesvolle digitalisering staat of valt met centraal beheer. “COOVI gebruikt Jamf en Apple School Manager om profielen, apps, updates en beperkingen te sturen per klas of richting. Daardoor kunnen iPads automatisch de juiste apps krijgen voor bijvoorbeeld tuinbouw, bakkerij of slagerij, zonder manueel beheer per toestel.”, deelt Mauritz.

Mauritz legt uit hoe belangrijk dat is in de praktijk: met slimme groepen volgt een leerling automatisch het juiste profiel wanneer hij of zij van richting verandert. Dat verlaagt de werkdruk voor ICT, verhoogt de consistentie en maakt het veel eenvoudiger om onderwijsinhoud te laten aansluiten op de studierichting.

Continuïteit via Device-as-a-Service (DaaS) minimaliseert operationele risico’s

Zelfs met de beste hoezen gaan toestellen kapot. In een traditioneel model betekent dit vaak wekenlange reparatietijden, waarbij de leerling of medewerker zonder werkend toestel zit.

Via Econocom profiteert Campus Coovi van een ontzorgend model met inbegrepen verzekering. Bij schade wordt het defecte toestel aangemeld en de volgende werkdag al opgehaald door een koerier. Binnen 24 uur is er een vervangtoestel. Omdat alle data veilig gesynchroniseerd wordt via iCloud, logt de leerling in op het nieuwe toestel en kan direct verder werken waar hij of zij was gebleven.

De infrastructuur achter honderden devices

Een sterke devicevisie werkt alleen als de infrastructuur mee is. COOVI heeft daarom ook zwaar ingezet op wifi en netwerkscheiding, met aparte netwerken voor administratie en leerkrachten, leerlingen en gasten. Die keuze is essentieel wanneer honderden toestellen tegelijk content synchroniseren, apps ophalen of updates installeren.

De bredere les voor scholen is duidelijk: wie alleen devices aankoopt zonder netwerkcapaciteit, creëert later frustratie. Digitale transformatie is een keten, en die keten is zo sterk als de zwakste schakel. Dat sluit ook aan bij de Vlaamse focus op digitale infrastructuur in het Digiplan, inclusief netwerkinvesteringen en ondersteunende systemen.

Hoe COOVI afleiding en klassikale rust bewaakt

Een derde les is dat vrijheid pas werkt als er duidelijke grenzen zijn. COOVI gebruikt leerlingprofielen, focusinstellingen en klassikale controle om afleiding te beperken en de didactische focus te bewaken. De school laat leerkrachten schermen zien, apps openen en leerlingen indien nodig tijdelijk blokkeren, zodat rust terugkeert zonder escalerende klassensituatie.

Nellie vat die mentaliteit mooi samen: “Je hebt op die momenten waarop ingegrepen wordt, pedagogisch heel goed gehandeld zonder je kwaad te maken”. Die uitspraak raakt de kern van goed digitaal klasmanagement: technologie moet leerkrachten meer pedagogische slagkracht geven, niet minder.

Wat kunnen andere scholen leren uit deze best practices?

Het belangrijkste managementinzicht uit COOVI is misschien wel dat technologie geen doel op zich is. Een school die succesvol digitaliseert, bouwt aan een geheel van visie, beleid, infrastructuur, begeleiding, beheer en didactische routines. COOVI deed dat stapsgewijs: eerst leerkrachten overtuigen, dan leerlingen uitrollen, daarna verfijnen met apps, netwerk, herstelprocessen en beleid.

Voor directies en ICT-coördinatoren zijn er drie praktische lessen.

• Ten eerste: begin bij onderwijsdoelen, niet bij merkvoorkeur.
• Ten tweede: investeer in beheerbaarheid en netwerkcapaciteit, anders groeit elke uitrol uit tot een supportprobleem.
• Ten derde: neem leerkrachten serieus als partners in verandering, want hun draagvlak bepaalt of digitalisering duurzaam wordt.

COOVI deelt een aantal concrete best practices die breed toepasbaar zijn in scholen:

• Verplicht Touch ID en een toegangscode, zodat leerlingen niet op elkaars toestel kunnen werken.
• Gebruik een wachtwoordmanager, want leerlingen moeten al veel logins onthouden.
• Doe regelmatig fysieke checks van toestellen in de klas, niet alleen administratieve opvolging.
• Speel onmiddellijk een geluid af of activeer Lost Mode als een toestel zoek is. Vaak ligt het ergens op school.
• Koppel ICT, secretariaat en leerlingenbegeleiding aan één helder proces voor verlies, herstelling en uitschrijving.
• Laat leerlingen en ouders elk jaar een gebruiksovereenkomst ondertekenen die ook juridisch en verzekeringstechnisch klopt.

Waarom de MacBook Neo ook perspectief biedt

Naast de iPad testte COOVI via de scholengroep ook een MacBook Neo, met zeer positieve ervaringen op het vlak van snelheid en performantie. Volgens Nellie en Mauritz draaide het toestel probleemloos met meerdere Safari-tabbladen, Chrome-tabbladen, Canva-projecten en muziek tegelijk. Voor een school betekent dat vooral dat er opnieuw ruimte komt om de juiste devicekeuze te koppelen aan een concrete onderwijsrol.

De bredere les is dat scholen devicekeuzes niet statisch moeten benaderen. Niet elk profiel heeft hetzelfde toestel nodig, en een hybride aanpak kan pedagogisch en operationeel sterker zijn dan één standaardmodel voor iedereen. In een markt met prijsdruk en veranderende componentkosten is dat bovendien een financieel verstandige houding.

Slot: digitale transformatie werkt alleen als ze de klas vooruithelpt

COOVI’s verhaal laat zien hoe je in het secundair onderwijs een digitale strategie opbouwt die tegelijk pedagogisch, beheersbaar en toekomstgericht is. In een Vlaamse context met het nieuwe Digiplan, hogere verwachtingen rond ICT-beleid en stijgende kosten voor hardware, is dat geen luxe maar noodzaak. Wie inzet op visie, centraal beheer, veilige infrastructuur en duidelijke afspraken, bouwt aan digitale rust in de klas én aan meer leerwinst voor leerlingen.

De kern van het verhaal is eenvoudig: goed onderwijs vraagt geen losse toestellen, maar een doordachte digitale leeromgeving. COOVI toont hoe dat in de praktijk kan werken.

Beslissingskader: Is uw organisatie klaar voor een As-a-Service model?

Overweegt u een grootschalige modernisering van uw onderwijsinfrastructuur? Gebruik dit eenvoudige volwassenheidsmodel om uw huidige status te bepalen:

1. Niveau 1: Reactief (Hardware-gericht)

U koopt devices eenmalig aan. Beheer gebeurt handmatig. Bij defecten is de downtime lang en dataverlies een reëel risico. IT is overbelast met operationele brandjes.

2. Niveau 2: Gestructureerd (MDM-geïntegreerd)

Devices zijn centraal beheerd via oplossingen zoals Jamf of Intune. Updates worden gepusht. Reparatieprocessen zijn echter nog steeds deels afhankelijk van interne capaciteit en externe reparateurs met wisselende doorlooptijden.

3. Niveau 3: Ontzorgd (Device-as-a-Service)

Hardware, software, beheer en logistiek (inclusief verzekering en 24-uurs swap-service) zijn gebundeld in één voorspelbaar maandelijks bedrag. Zero-touch deployment is de standaard. Het IT-team focust zich uitsluitend op strategie en innovatie.